empty
 
 
info icon অর্থসংক্রান্ত প্রশ্নসমূহ

অর্থ জমা এবং উত্তোলনের ক্ষেত্রে ইন্সটাফরেক্সে কীভাবে মুদ্রা পরিবর্তিত হয় এবং কীভাবে তা অন্যান্য ফরেক্স ব্রোকার থেকে ভিন্ন?

যখন আপনার অ্যাকাউন্টের মূল মুদ্রা ব্যতীত অন্য মুদ্রায় অর্থ জমা করবেন, কোম্পানি তখন চলতি বাজার মূল্যে মুদ্রা পরিবর্তন করবে। মুদ্রা পরিবর্তনের চলতি বাজার মূল্য ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেট এবং ইন্সটাফরেক্স ওয়েবসাইটে সহজলভ্য (রূপান্তর হয় বিড মূল্যে)

যখন আপনার অ্যাকাউন্টের মূল মুদ্রা ব্যতীত অন্য মুদ্রায় তহবিল উত্তোলন করবেন, কোম্পানি তখন ওইয়েটেড এভারেজ এক্সচেঞ্জ রেট ব্যবহার করবে। চলতি বাজার মূল্য এবং ডিপোজিটের পরিমাণের উপর ভিত্তি করে ব্রোকার উক্ত হার নির্ধারণ করবেন।

ইন্সটাফরেক্সের ওয়েটেড গড় বিনিময় হার অন্যান্য ফরেক্স ব্রোকারদের নিজস্ব বিনিময় হার থেকে অপেক্ষাকৃত ভালো। নিজস্ব বিনিময় হারের মধ্যে থাকে তাদের বড় আকারের মুনাফা, যেখানে জমা হয় এক হারে এবং উত্তোলন হয় অন্য হারে। জমা ও উত্তোলন হারের মধ্যে পার্থক্য সর্বোচ্চ ১০% পর্যন্ত হতে পারে। অর্থ্যাৎ, আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে ১০,০০০ রুবল জমা করেন, তাহলে ঐদিনই উত্তোলন করলে আপনি ১০০০ রুবল ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারেন।

ওয়েটেড এভারেজ বিনিময় হার ব্যবহৃত হলে ১০,০০০ রুবল জমা করার পর উত্তোলন করলে মার্কিন ডলারে ১০.০০০ রুবলের সমপরিমাণ অর্থ উত্তোলন করার সুবিধা পাবেন। ওয়েটেড এভারেজ বিনিময় হারের উদাহরণ নিম্নরূপ:

একজন গ্রাহক প্রতি মার্কিন ডলারের বিপরীতে ৬৬.৫৭ রুবল হারে ১০,০০০ রুবল তার অ্যাকাউন্টে জমা করল। যখন তার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা হলো তখন তার পরিমাণ হলো $১৫০.২২ মার্কিন ডলার।

পরবর্তীতে গ্রাহক প্রতি মার্কিন ডলারের বিপরীতে ৬৩.৮১ রুবল হারে ৫,০০০ রুবল জমা করল। এর ফলে তার অ্যাকাউন্টে $৭৮.৩৬ জমা হলো। এরপর গ্রাহক সিদ্ধান্ত নিলো $৩০০ উত্তোলন করবে। ওয়েটেড এভারেজ হার হিসাব করা হয় নিম্নোক্ত সূত্রের ভিত্তিতে:

১০,০০০/১৫,০০০*৬৬.৫৭+৫,০০০/১৫০০০*৬৩.৮১= ৬৫.৬৫।

এর ফলে সে ১৯,৬৯৫ রুবল উত্তোলন করতে পারবে।


ইন্সটাফরেক্সে সহজলভ্য পেমেন্ট অপশন কোনগুলো?

You can top up your trading account via Skrill, Neteller, Visa cards, MasterCard cards, and bank transfers. You may also pay in cash in our offices. The same options are available for withdrawing money from your trading account.


অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য কোম্পানি কি কোনো ফি গ্রহণ করে?

আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার জন্য কোম্পানি কোনো ফি গ্রহণ করে না। অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা বা উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট সিস্টেম উত্তোলন বা জমা পরিমাণের উপর ভিত্তি করে কমিশন গ্রহণ করবে।


ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করতে কতক্ষণ সময় লাগে?

Depositing via Neteller is instant. Visa and MasterCard cards need up to 24 hours according to the chosen payment method. Topping up via Skrill also takes up to 24 hours. Depositing your account in cash in our offices takes 1-4 hours. A bank transfer lasts up to 4 days.


ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলন করতে কত সময় লাগে?

মানিবুকারস/স্ক্রিল এবং অন্যান্য পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে উত্তোলন করলে ১-৭ ঘণ্টা সময় লাগে। ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ গ্রহণ করলে ২-৪ দিন সময় লাগতে পারে। ভিসা কার্ডের মাধ্যমে ১-৬ ব্যাংক কর্মদিবসের মধ্যে অর্থ উত্তোলন করা যাবে।


উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

উত্তোলনের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা নেই। আপনি আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে সহজলভ্য যেকোনো পরিমাণ উত্তোলন করতে পারবেন। কিন্তু ব্যাংক ওয়্যার ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে সীমাবদ্ধতা রয়েছে (ন্যূনতম পরিমাণ $৩০০ মার্কিন ডলার)। ওয়ালেট, ইলেক্ট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেম এবং ব্যাংক কার্ডের ক্ষেত্রে – ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ১ মার্কিন ডলার, কমিশন সহ। এছাড়াও, ব্যাংক থেকে ধার্য করা কমিশনের বিষয়টি বিবেচনায় রাখুন: কমিশন সর্বোচ্চ ৩০ মার্কিন ডলার পর্যন্ত হতে পারে।


জমাদানের সর্বনিম্ন পরিমাণ কত?

জমাদানের সর্বনিম্ন পরিমাণ ১ মার্কিন ডলার।


যদি আমি কিছু তথ্য হারিয়ে ফেলি এবং উত্তোলন বা জমাকরণের সময় একই রকম তথ্য দিতে না পারি তাহলে আমার কী পদক্ষেপ নেয়া উচিৎ?

কোন পরিশোধ পদ্ধতির বিস্তারিত তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে এফ১ ফর্ম পূরণ করুন এবং আপনার পরিচয়পত্রের স্ক্যানকৃত কপি এই ইমেইল ঠিকানায় পাঠিয়ে দিন: change_requisites@mail.instaforex.com


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভার

ইন্সটাফরেক্স কোম্পানির ট্রেডিং সার্ভারের আইপি ঠিকানাগুলো কী কী?

Clients of InstaForex Company have a great opportunity to choose any out of 10 suggested trading servers to work with.

When registering a live trading account with InstaForex, you get a chance to choose the server for your account. All available servers for the trading accounts opened with InstaForex are listed below:

server in the USA with the address InstaForex-USA.com or 176.9.211.83:443 can be used for trading account numbers from 10,000 to 700,000 and 15,000,000 - 17,999,999;

server in the USA with the address InstaForex-USA2.com or 144.76.100.98:443 can be used for trading account numbers starting from 8,000,000 to 9,000,000 and 80,000,000 - 82,999,999;

server in Singapore with the address InstaForex-Singapore.com or 148.251.136.73:443 can be used for trading account numbers starting from 7,000,000 to 8,000,000 and 70,000,000 - 72,999,999;

server in Netherlands with the address InstaForex-Europe.com or 195.201.11.173:443 can be used for trading account numbers starting from 5,000,000 to 6,000,000 and 50,000,000 - 52,999,999;

server in Hong Kong with the address InstaForex-HongKong.com or 148.251.81.226:443 can be used for trading account numbers from 1,000,000 to 2,000,000 and 10,000,000 - 12,999,999;

server in Great Britain with the address InstaForex-UK.com or 195.201.56.157:443 can be used for trading account numbers from 2,000,000 to 3,000,000 and 20,000,000 - 22,999,999;

server for cent accounts with the address InstaForex-Cent.com or 138.201.30.162:443 can be used for trading accounts with the number from 3,000,000 to 3,500,000 and 30,000,000 - 32,999,999;

server for cent accounts with the address InstaForex-Cent2.com or 176.9.138.180:443 can be used for trading accounts with the numbers from 3,500,000 to 4,000,000 and 35,000,000 - 37,999,999.

In the process of registering a demo account, specify one of the following servers:

server for contests that has an address InstaForex-1Contest.com or 148.251.136.79:443 can be used for demo accounts with the numbers from 65,000,000;

server for other demo accounts has an address InstaForex-1Demo.com or 188.138.32.156:443 with the numbers from 60,000,000 to 65,000,000.


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon ট্রেডিং বিষয়সমূহ

ইন্সটাফরেক্স কেন প্রচলিত ১,০০,০০০ লটের পরিবর্তে ১০,০০০ লট ব্যবহার করে?

ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি ফরেক্স মার্কেটে একই সময়ে তিন প্রকার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সুযোগ দেয়: মাইক্রো ফরেক্স, মিনি ফরেক্স, স্ট্যান্ডার্ড ফরেক্স। এই উদ্ভাবনকে বাস্তবায়ন করার জন্য একটি অপ্রচলিত ১০০০০ লট তৈরি করা হয়, এর ফলে সর্বনিম্ন ০.০১ লট ট্রেড করার ক্ষেত্রে পিপ মূল্য হয় $০.০১। এটা ৫০০০- ১০০০০ মার্কিন ডলারের ট্রেডিং অ্যাকাউন্টধারীদেরকে তাদের ঝুঁকিসমূহ কার্যকরভাবে নিয়ন্ত্রণের সুযোগ দেয়। এছাড়াও, ১০০০০ আকারের লট পিপ মূল্যের হিসাব সহজ করে দিয়েছে।

অনুগ্রহ করে, নিচের তথ্যগুলো দেখুন:
০.০১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $০.০১
০.১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $০.১
১ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১
১০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০
১০০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০০
১০০০ ইন্সটাফরেক্স লট লেনদেন = পিপ মূল্য $১০০০

সহজে গণনা করতে পারা এবং একই ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে তিন স্তরের ফরেক্স ট্রেডিংকে সমন্বয় করতে পারার সুবিধার কারণে ইন্সটাফরেক্স লট, ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং শর্তাবলীর একটি অনস্বীকার্য সুবিধা।


লিভারেজ অর্থ কি?

লিভারেজ হলো ধারকৃত পরিমাণের সাথে প্রান্তিক পরিমাণের অনুপাত ১:১০০, ১:২০০, ১:১০০০। ১:১০০ লিভারেজ এর অর্থ হলো, একটি ট্রেড খুলতে ট্রেডের পরিমাণের চেয়ে ১০০ ভাগ কম পরিমাণ আপনার কাছে থাকতে হবে। ইন্সটাফরেক্স কোম্পানিতে আপনি ১:১ থেকে ১:১০০০ লিভারেজ নির্বাচন করতে পারেন।


কেন আমি মার্কেট ওয়াচ উইন্ডোতে সকল প্রতীক দেখতে পাই না?

আপনি যে পরিমাণ প্রতীক দেখেন সেগুলো আপনার প্লাটফর্ম সেটিং এর মাধ্যমে নির্ধারণ করে দেওয়া আছে। কোটের তালিকা বাড়ানোর জন্য দয়া করে মার্কেট ওয়াচ উইন্ডোতে রাইট ক্লিক করুন এবং "সকল প্রতীক দেখুন" নির্ধারণ করুন।


আপনারা কি সংবাদ প্রকাশকালে স্প্রেড বাড়ান?

সংবাদ প্রকাশের সময় ইন্সটাফরেক্স কখনো তার স্প্রেড বাড়ায় না। ব্যবসায়ীগণ এ বিষয়ে নিশ্চিত থাকতে পারে যে ট্রেডিং এর শর্তাবলী সংবাদ প্রকাশের সময়ও অপরিবর্তিত থাকবে।


আমি কি এক্সপার্ট এডভাইজার ব্যবহার করতে পারি? সেক্ষেত্রে কি কোন বাধা আছে?

এক্সপার্ট এডভাইজার ব্যবহার করতে কোন বাধা নেই।


কোন ব্যবসায়ী কি কোম্পানির কাছে ঋণী হতে পারে?

না, এটা অসম্ভব। একজন ব্যবসায়ীর ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে যে পরিমাণ তহবিল আছে যদি তার চেয়ে বেশি লোকসান করে, তবে কোম্পানি অবশ্যই লোকসান পূরণ করে আমানতকে ০ তে পরিণত করবে।


ডেমো এবং লাইভ ট্রেডিং এর মধ্যে কোনো পার্থক্য আছে কি?

ট্রেডিং এর শর্তাবলী ও ট্রেডিং উপকরণের ক্ষেত্রে কোনো পার্থক্য নেই। ডেমো অ্যাকাউন্টে ট্রেডিং করা লাইভ ট্রেডিং এর মতই, একমাত্র পার্থক্য হলো ডেমো অ্যাকাউন্টে অর্থ জমাদান ও উত্তোলনের সুযোগ নেই।


সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ কত?

সর্বনিম্ন জমা পরিমাণ হলো ১ মার্কিন ডলার, এবং এটা দ্বারা আপনি যেকোনো উপকরণে পজিশন খুলতে পারবেন।


কেন EUR/GBP এবং EUR/CHF মুদ্রাজোড়ার ফ্লোটিং স্প্রেড আছে?

Variable spread is a common tool used by the largest international brokers. It is applied for a number of trading instruments, including EUR/GBP and EUR/CHF. Spread is the broker`s reward for a transaction, determined by the market conditions in which the company operates. Due to the increased spreads of counterparties and low volatility, spread was moved to a variable state. The information on all instruments for which a variable spread is used is available on the page of specifications.


কোনো ট্রেডের জন্য প্রান্তিকের পরিমাণ কিভাবে গণনা করতে হয়?

ট্রেড ভলিউমকে লিভারেজ দিয়ে ভাগ করলে প্রান্তিক পরিমাণ পাওয়া যায়। ট্রেড ভলিউম হলো ১০০০০ মার্কিন ডলারের সাথে লটের পরিমাণ এবং মার্কিন ডলারের সাথে সংযুক্ত জোড়ার বেস মুদ্রার লেনদেন হারের গুণফলের সমান। বেস মুদ্রা হলো মুদ্রাজোড়ার প্রথমটি। উদাহরণসরূপ, EUR/USD মুদ্রাজোড়ার ক্ষেত্রে বেস মুদ্রা হলো EUR(ফলশ্রুতিতে, মার্কিন ডলারে কোনো ট্রেডের লেনদেন হার হলো EURUSD), USDCAD তে বেস মুদ্রা USD (মার্কিন ডলারে একটা ট্রেডের লেনদেন হার ১ এর সমান কারণ USD/USD = ১), GBPJPY তে ভিত্তি মুদ্রা হলো GBP (মার্কিন ডলারে একটি ট্রেডের লেনদেন হার হলো GBP/USD অথবা GBPUSD)। সুতরাং, যখন ১:১০০ লিভারেজ একটি ২ লট ট্রেডে GBPUSD লেনদেন হার ১.৪৯৫৬, প্রান্তিক হবে ১০০০০ * ২ * GBPUSD/১০০= ২৯৯.১২ USD। এবং ১:১০০০ লিভারেজ একটি ৩.৫ লট USDJPY ট্রেডে প্রান্তিক হলো ১০০০০ * ৩.৫ * ১/১০০০= ৩৫ USD।

গ্রাহকদের সুবিধার্থে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে ফরেক্স ক্যালকুলেটর সংযুক্ত করেছি।


ওয়েলকাম বোনাসের জন্য আমি কোথায় আবেদন করতে পারি?

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য আবেদন করতে অনুগ্রহ করে এই লিংকটি অনুসরণ করুন।


আপনাদের কি মাইক্রো এবং মিনি অ্যাকাউন্ট আছে?

হ্যাঁ, আমাদের মাইক্রো এবং মিনি অ্যাকাউন্ট আছে। ইন্সটাফরেক্স অ্যাকাউন্টগুলোতে মাইক্রো এবং মিনি লটে ট্রেডিং নিষ্পন্ন করার সুযোগ রয়েছে। অর্থাৎ, আপনি ০.০১ লট ট্রেড করতে পারেন যা একটি মাইক্রো অ্যাকাউন্টের মতই।


কিভাবে আমি আমার লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেট এর মাধ্যমে আপনার লিভারেজ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনি যদি কোন কারণে ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেটে এটা পরিবর্তন করতে সক্ষম না হন তবে, ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন পাসওয়ার্ড এবং আপনার পছন্দের লিভারেজ উল্লেখ করে ইমেইল পাঠান: clients@instaforex.com অথবা support@instaforex.com ঠিকানায়। এছাড়াও আপনি Live Chat, Skype ব্যবহার করে এবং একই তথ্য লিখে গ্রাহক সহায়তা সেবা পেতে পারেন।


আমি ট্রেডার পাসওয়ার্ড অথবা পিন কোড ভুলে গিয়েছি (অথবা আমি আমার ট্রেডার পাসওয়ার্ড বা পিন কোড পরিবর্তন করতে চাই)। আমার কি করা উচিত?

ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা যেতে পারে ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেটে অথবা মেটাট্রেডার প্লাটফর্মের সেটিং এর মাধ্যমে।

আপনি আপনার ট্রেডার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করার জন্য গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে উল্লিখিত তথ্য প্রদান করে আবেদন করতে পারেন: অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন পাসওয়ার্ড এবং একটি নতুন ট্রেডার পাসওয়ার্ড (৬-১২ টি ল্যাটিন অক্ষর ব্যবহার করে)।

আপনি যদি ফোন পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা হারিয়ে ফেলেন তাহলে দয়া করে গ্রাহক সহায়তা কেন্দ্রে ইমেইলে যোগাযোগ করুন: support@instaforex.com অথবা clients@instaforex.com। এক্ষেত্রে আপনার পরিচয়পত্রের বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যানকৃত কপি যুক্ত করুন এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর সরবরাহ করে পরিস্থিতি বর্ণনা করুন। আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী ফোন পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার বা পরিবর্তন করা হবে।

পিন কোড পুনরুদ্ধার অথবা পরিবর্তনের জন্য আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নম্বর, নতুন পিন কোড (সংখ্যা অথবা সংখ্যা ও অক্ষর) প্রদান করে এবং আপনার পরিচয়পত্রের বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যানকৃত কপি সংযুক্ত করে clients@instaforex.com অথবা support@instaforex.com যেকোনো একটি ইমেইল ঠিকানায় পাঠাতে হবে।


আমি কি এক নামে অনেকগুলো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পারেন। এক নামে অনেকগুলো লাইভ বা ডেমো অ্যাকাউন্ট খুলতে কোন বাধা নেই।


এটা কি সত্য যে আমি মেটাট্রেডারে সর্বোচ্চ ৮ লট লেনদেন করতে পারব?

না, আপনি সর্বোচ্চ ১০০০০ পর্যন্ত যেকোনো পরিমাণ লট লেনদেন করতে পারেন।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon মেটাট্রেডার 4 এবং মেটাট্রেডার 5 এর মধ্যে পার্থক্য

মেটাট্রেডার একটি ট্রেডিং প্লাটফর্ম, যা ২০০১ সালে অনলাইন প্রযুক্তিতে একটি নতুন দ্বার উন্মোচন করে। তখন থেকেই প্লাটফর্মটি অসংখ্য ট্রেডারের নিকট জনপ্রিয়। প্লাটফর্মটির প্রতিষ্ঠাতা প্রতিষ্ঠান মেটাকোটস সফটওয়্যার অনলাইনে ট্রেডিংয়ে সফটওয়্যার সরবরাহের শীর্ষস্থানে রয়েছে এবং ত্রুটিহীনভাবে কার্যক্রম পরিচালনা করে যাচ্ছে। বর্তমানে ট্রেডিং প্লাটফর্মটির সবচেয়ে জনপ্রিয় সংস্করণ হলো মেটাট্রেডার 4 এবং মেটাট্রেডার 5। সংস্করণ দুইটি প্রকাশের সময় ও কন্টেন্ট এর ভিত্তিতে তুলনা করলে বেশ পার্থক্য পরিলক্ষিত হয়। এছাড়াও, ট্রেডিং ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রেও সংস্করণ দুইটি ভিন্নভাবে কাজ করে। চলুন প্লাটফর্ম দুইটির মধ্যকার গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্যগুলো দেখি।

№ п/пFeatures for comparisonMetaTrader 4MetaTrader 5
1DownloadDownloading is simple and does not take much time. A trader needs to fill in a server’s web address of a brokerage company, which is chosen to open a trading account.Downloading is simple and does not take much time. A trader needs to fill in a server’s web address of a brokerage company, which is chosen to open a trading account.
2Charts displayedThe number of charts which can be displayed in parallel is unlimited. Trading is available on a tick chart.The number of charts which can be displayed in parallel is unlimited. Trading is available on a tick chart.
3Number of time frames9 time frames21 time frames
4Fundamental analysis to trade the newsThe economic calendar is unavailable by default. However, extra plug-ins can be installed.The trading platform contains the economic calendar, which includes market moving events, fundamental data, forecasts etc.
5Technical indicators, graphic patterns, and analytic objects30 technical indicators,
unavailable,
unavailable
38 technical indicators,
46 graphic patterns,
22 analytic objects
6Forex advisorsMetaTrader 4 editor
Strategy Tester 4
These products are compatible only with the 4th version of a trading platform, created by the MQL4 language.
MetaTrader 5 editor
Strategy Tester 5
Strategy Tester Agent Manager 5
These advanced products are upgraded and compatible only with the 5th version of a trading platform. They are written by the MQL5 language. It is more complicated to develop Expert Advisors in Meta Trader 5.
7Types and number of ordersMarket orders – 2
Pending orders – 4
Stop orders - 2
Market orders – 2
Pending orders – 6
Stop orders - 2
8LevelsA trader can open any number of orders on the same trading instrument in the same direction, but they will be displayed on different charts. So a trader has to work with each order separately.A trader can open any number of orders in the same direction. However, they will coincide on a chart and will be displayed as a single position.
9Buying extra MQL productsExtra MQL products can be bought through the MQL web site (MQL4.com). The 4th version of a trading platform does not provide automatic access to this web portal.Extra MQL products can be bought through a special sub-menu as part of an interface. So, traders do not have to visit the MQL web site.
10LockingA trader can lock opposite positions.A trader can lock opposite positions.
11Trading strategies (hedging, FIFO (First in, first out) etc.Convenient trading conditions are ensured by permission to use all trading techniques and strategies.Convenient trading conditions are ensured by permission to use all trading techniques and strategies.
12Number of usersThe number of brokers trading through the 4th version exceeds the number of those who prefer the 5th version.A much fewer number of brokers offer their clients online trading services through MetaTrader 5.
13MarketsInstruments traded on Forex, futures, options, securities etc.Popular instruments traded on Forex, metals, shares.
14Market depthUnavailableAvailable
15InterfaceSimple and user-friendly. The 4th version includes popular options like One Click Trading and Drag and Drop.The interface has been streamlined. The layout has been notably updated. Popular options like One Click Trading and Drag and Drop are available in the 5th version. The search option has been added. Analytical content is provided in the Market overview window.
16Client AreaAll services of Client Cabinet are available to a trader.Client Cabinet is unavailable for accounts on MetaTrader 5. A trader makes a deposit and withdraws money through a broker’s official web site.
বিষয়সমূহের তালিকা
info icon অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম

আমি যদি আপনার অংশীদার হই তবে কতটুকু কমিশন পাবো?

আপনি প্রতি ট্রেডে ১.৫ পিপ করে পাবেন। এটা বিশ্বব্যাপী একটি আদর্শ মান হিসাবে বিবেচিত।


কিভাবে আমি গ্রাহকদেরকে রেফার করব?

একটি এফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট খোলার পর (এটা ট্রেডিং এর জন্যও ব্যবহার করা যাবে), আপনি গ্রাহকদেরকে আপনার এফিলিয়েট লিংক প্রদান করে রেফার করতে পারেন। যখন তারা এফিলিয়েট লিংকে ক্লিক করবে এবং একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবে, তখন তারা আপনার রেফারেল হিসেবে গণ্য হবে। আপনি এই তথ্য আপনার বন্ধুদের মাঝেও ছড়িয়ে দিতে পারেন। আরেকটি উপায় হলো তাদেরকে আপনার এফিলিয়েট কোড বলে দেয়া (যেটা তারা ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহার করবে), অথবা তাকে তার পূর্ণ নাম, অ্যাকাউন্ট নম্বর, এবং আপনার এফিলিয়েট অ্যাকাউন্টের নম্বর এই ইমেইলে eng.partners@instaforex.com পাঠাতে বলা। কোম্পানির এফিলিয়েট প্রকল্পের আরও অনেক কিছু জানতে পারেন আমাদের ওয়েবসাইটের এই বিশেষ বিভাগে


এফিলিয়েট কমিশন উত্তোলনে কোন সীমাবদ্ধতা আছে কি?

না, কোন সীমাবদ্ধতা নেই।


এফিলিয়েট প্রোগ্রামে নিবন্ধন করতে কী কী লাগে?

তেমন নির্দিষ্ট কিছুর প্রয়োজন নেই। আপনি আপনার বন্ধুদের মধ্যে তথ্য ছড়িয়ে দেওয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের রেফার করতে পারেন, পাশাপাশি আপনি ইন্সটাফরেক্সের প্রতিনিধি হিসাবে আপনার এলাকায় কাজটি করতে পারেন।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon প্যাম পদ্ধতি

প্যাম যোগাযোগ তথ্য কী? প্যাম পদ্ধতিতে নিবন্ধনের পর আমি যোগাযোগের তথ্য হিসাবে কী লিখব এবং এটা কিসের জন্য?

এই তথ্য আপনার বিনিয়োগকারীদের কাছে সরবারহ করা হবে। যখন আপনি একটি বিনিয়োগের অনুরোধ গ্রহণ করবেন তখন এই তথ্য বিনিয়োগ প্রস্তাবকারীর কাছে সহজলভ্য হবে এবং বিনিয়োগ প্রস্তাবকারীর তথ্য আপনার কাছে সহজলভ্য হবে। যেহেতু কোম্পানি শুধুমাত্র একটি প্রযুক্তিগত মধ্যস্থতাকারী যা কোনো পক্ষের হস্তক্ষেপ ছাড়া অর্থ পরিশোধ ও শেয়ার গণনার নিশ্চয়তা প্রদান করে, সেহেতু এই তথ্য ব্যবহারকারীদের মাঝে যোগাযোগ স্থাপন করে।


প্যাম পদ্ধতিতে নিবন্ধনের জন্য কোন মুদ্রার অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন?

ইন্সটাফরেক্স প্যাম পদ্ধতিতে শুধুমাত্র মার্কিন ডলার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যায়। আপনার যদি মার্কিন ডলার অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আপনি কোম্পানির ওয়েবসাইটে তা খুলতে পারেন।


আমি একজন প্যাম ব্যবসায়ী এবং আমি বিনিয়োগের আবেদন গ্রহণ করেছি। "সমন্বয়ের জন্য অপেক্ষমাণ" (Waiting for Synchronization) বলতে কি বুঝায়?

"সমন্বয়ের জন্য অপেক্ষমাণ" বলতে বুঝায় যে আপনার বিনিয়োগ যত দ্রুত সম্ভব সমন্বিত হবে। সকল বিনিয়োগ আবেদন ঘণ্টায় একবার সমন্বয় করা হয়।


আমি একজন প্যাম ব্যবসায়ী। আমি একটি নতুন বিনিয়োগ গ্রহণ করার পর কেন আমার ব্যালেন্স বৃদ্ধি করা হলো না?

আপনি "বিনিয়োগ গ্রহণ" (Accept investment) ক্লিক করার পর, বিনিয়োগ স্ট্যাটাস পরিবর্তিত হয়ে "সমন্বয়ের জন্য অপেক্ষমাণ" (Waiting for Synchronization) হয়। এটা দ্বারা বুঝায় যে, বিনিয়োগটি অ্যাকাউন্টে সমন্বিত না হওয়া পর্যন্ত কিছুক্ষণ অপেক্ষা করতে হবে। যদি অন্যান্য বিনিয়োগও সমন্বয়ের জন্য অপেক্ষমাণ থাকে, সেগুলোও অ্যাকাউন্টে যুক্ত হবে।


আপনারা কি নিশ্চয়তা দিতে পারেন যে, প্যাম ব্যবসায়ীরা অর্থ হারাবে না?

ইন্সটাফরেক্স প্যাম পদ্ধতি এই নিশ্চয়তা দেয় না যে, ব্যবস্থাপক ব্যবসায়ী মুনাফা অর্জন করবে। প্যাম পদ্ধতি ব্যবসায়ী এবং বিনিয়োগকারীদের মধ্যে কৌশলগত সমন্বয়ের নিশ্চয়তা প্রদান করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে প্যাম অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ, অর্থ গ্রহণ এবং জমাদান। এভাবে এই পদ্ধতি আপনার তহবিলের নিশ্চয়তা দিয়ে থাকে যাতে করে প্যাম ব্যবসায়ী সেটা উত্তোলন করতে না পারে। এছাড়াও, বিনিয়োগ আবেদন করার ৩০ থেকে ৬০ মিনিটের মধ্যে (সমন্বিত হয়েছে কিনা তার উপর ভিত্তি করে) প্যাম ব্যবসায়ীর অ্যাকাউন্ট থেকে আপনার বিনিয়োগ উত্তোলন করতে পারবেন।


প্যাম ব্যবসায়ী কি আমার বিনিয়োগকৃত তহবিল উত্তোলন করতে পারবে?

প্যাম ব্যবসায়ী প্যাম বিনিয়োগকারীর তহবিল উত্তোলন করতে পারে না। একজন প্যাম ব্যবসায়ী তার প্যাম অ্যাকাউন্ট থেকে শুধুমাত্র লেনদেনে জড়িত নয় এমন অংশ উত্তোলন করতে পারে।


একজন বিনিয়োগকারীর তহবিল উত্তোলন আবেদনের কারণে প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্টের লেনদেন কি কখনও বন্ধ হয়ে যেতে পারে?

যদি একটি অ্যাকাউন্টে অল্প কয়েকজন বা মাত্র একজন বিনিয়োগকারী থাকে এবং বিনিয়োগকারীদের শেয়ার ৯০% এর বেশী হয় তবে এটা সম্ভব। কিন্তু প্যাম পদ্ধতির মাধ্যমে একটি ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে শত শত প্যাম ব্যবসায়ীদের কাছ থেকে বিনিয়োগ গ্রহণ করা সম্ভব। সুতরাং, একই সময়ে সকলের বিনিয়োগকৃত অর্থ উত্তোলনের সম্ভাবনা খুবই কম এবং বিনিয়োগকারীদের সংখ্যার তুলনায় তা ব্যস্তানুপাতিক।


প্যাম পদ্ধতিতে কি আমি এফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি প্যাম পদ্ধতিতে এফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন, তবে এই সেবা শুধুমাত্র প্যাম বিনিয়োগকারী এবং প্যাম অংশীদারদের জন্য প্রযোজ্য।


প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলনের জন্য চলতি মুনাফা আমি কোথায় দেখতে পাব?

ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেট থেকে প্যাম পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং "আমার বিনিয়োগ" (My Investments) অংশে ক্লিক করুন। দয়া করে মনে রাখুন যে, একজন বিনিয়োগকারী শুধুমাত্র সম্পূর্ণ বিনিয়োগকৃত অর্থ উত্তোলন করতে পারবে। আপনি যদি বিনিয়োগের অংশবিশেষ উত্তোলনের পরিকল্পনা করেন, তবে আলাদাভাবে উত্তোলনের জন্য আপনার উচিত ভিন্ন ভিন্ন পরিমাণে বিনিয়োগ করা।


একজন প্যাম ব্যবসায়ীর জন্য নতুন বিনিয়োগ অনুরোধ বিষয়ক এসএমএস সেবা কি বিনামূল্যে প্রদান করা হয়?

হ্যাঁ, তবে একটি অ্যাকাউন্টের জন্য প্রতি ২৪ ঘণ্টায় সর্বোচ্চ ১০ টি এসএমএস বিনামূল্যে প্রদান করা হয়।


এফিলিয়েট অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত কোন প্যাম ট্রেডারের কাছ থেকে কি বিনিয়োগকারী কমিশন পেতে পারে?

বর্তমানে প্যাম অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাফিলিয়েট কমিশন গ্রহণ করতে কোন বাধা নেই। তথাপি, এরকম অ্যাফিলিয়েট অ্যাকাউন্ট ইন্সটাফরেক্স অ্যাফিলিয়েট প্রকল্পের মূল নিয়মকানুনের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত।


আমি একজন প্যাম ট্রেডার, আমি কি আমার বিনিয়োগকারীদের জন্য কমিশনের হার পরিবর্তন করতে পারি?

আপনি প্যাম পদ্ধতিতে নিবন্ধনের সময় কমিশনের হার নির্ধারণ করেছিলেন। এটা যেকোনো সময় প্যাম ক্যাবিনেটের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যাবে, তবে অল্প কিছু বিনিয়োগের ক্ষেত্রে তা কার্যকর হবে। পাশাপাশি, আপনি শর্তাবলীর একটি তালিকা তৈরি করতে পারেন, যেখান থেকে একজন বিনিয়োগকারী তার পছন্দ মত শর্তে আপনার প্যাম অ্যাকাউন্টে বিনিয়োগ করতে পারে।


আমি একজন প্যাম বিনিয়োগকারী এবং আমি একজন প্যাম ট্রেডারের নিকট বিনিয়োগ প্রস্তাব পাঠিয়েছি। সে এটা গ্রহণ করেনি বা বাতিল করে দিয়েছে। এই বিনিয়োগ প্রস্তাবের মেয়াদকাল কত এবং বিনিয়োগের তহবিল কখন আমার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ফেরত আসবে?

যদি বিনিয়োগ প্রস্তাবের পর থেকে ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত প্যাম ট্রেডার অকার্যকর থাকে তাহলে বিনিয়োগের তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার প্যাম অ্যাকাউন্টে ফেরত আসবে। ট্রেডার বিনিয়োগ প্রস্তাব গ্রহণ না করলে আপনি আপনার বিনিয়োগকৃত তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন।


আমি কি বিনিয়োগ উত্তোলন না করে আমার মুনাফা নিতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি পারেন। মুনাফার অংশ গ্রহণ করতে, একটি রোলওভার আবেদন করুন। প্যাম ক্যাবিনেটের বিনিয়োগ শাখায় এই সুযোগ আছে। এটা শুধু লাভজনক বিনিয়োগের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্যাম ট্রেডার এবং প্যাম বিনিয়োগকারী উভয়ই এই অপশন ব্যবহার করতে পারে।


ইন্সটাফরেক্স প্যাম পদ্ধতিতে রোলওভার কি?

রোলওভার হলো বিনিয়োগকৃত তহবিল উত্তোলন না করে মুনাফা উত্তোলনের সুযোগ। যখন রোলওভার কার্যকর হয়, তখন প্যাম বিনিয়োগকারী এবং প্যাম ট্রেডার মুনাফা বণ্টন অনুপাতে তাদের মুনাফা গ্রহণ করে।


একজন প্যাম ট্রেডার কি প্যাম সার্ভিস বাতিল করতে পারে (পর্যবেক্ষণ তালিকা থেকে অ্যাকাউন্ট বাদ দিতে পারে)?

ক্লায়েন্ট ক্যাবিনেটে আপনি মনিটরিং ফাংশন থেকে "রিমুভ অ্যাকাউন্ট" কার্যকর করতে পারেন এবং এর ফলে মনিটরিং থেকে অ্যাকাউন্ট ডিলিট হবে। আপনি যদি ভিন্ন একজন ব্যবহারকারী হিসাবে প্যাম সিস্টেমে নিবন্ধন করতে চান (যেমন, প্যাম ট্রেডারের পরিবর্তে প্যাম বিনিয়োগকারী হিসাবে, অথবা প্যাম বিনিয়োগকারীর পরিবর্তে প্যাম ট্রেডার হিসাবে), তাহলে একটি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন। ইন্সটাফরেক্সে একজন গ্রাহক অসংখ্য অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে।


আমি কি প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্টে বোনাস বিনিয়োগ করতে পারি?

আপনি প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র ৩০% ওয়েলকাম বোনাস বিনিয়োগ করতে পারেন।


প্যাম ট্রেডারের কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্যাম বিনিয়োগকারীরা পেয়ে থাকে?

সাধারণ পর্যবেক্ষণে প্যাম বিনিয়োগকারীরা একজন প্যাম ট্রেডার সম্পর্কে উল্লিখিত তথ্য পেয়ে থাকে: অ্যাকাউন্টের নাম, প্রকল্পের নাম, আইসিকিউ ও ওয়াইএম, এবং ট্রেডারের নাম ও ইমেইল ঠিকানা (যদি সে প্রকাশ করে থাকে)। বিনিয়োগের পর অতিরিক্ত আরও কিছু তথ্য পাওয়া যায়।


প্যাম বিনিয়োগকারীর কোন ব্যক্তিগত তথ্য প্যাম ট্রেডার পেয়ে থাকে?

একজন প্যাম ট্রেডার কোনো প্যাম বিনিয়োগকারীর অ্যাকাউন্ট নম্বর, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা দেখতে পারে।


প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্ট কি বোনাস পেতে পারে?

হ্যাঁ, প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্ট বোনাস পেতে পারে।


বোনাস সহ অ্যাকাউন্ট কি প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্ট হিসাবে নিবন্ধিত হতে পারে? এবং বোনাসের ভবিষ্যৎ কি?

বোনাস সহ অ্যাকাউন্ট প্যাম ট্রেডার অ্যাকাউন্ট হিসাবে নিবন্ধিত হতে পারবে। বোনাস বাতিল করা হবে না এবং তা প্যাম ট্রেডারের তহবিল হিসাবে গণ্য হবে।


যদি একজন বিনিয়োগকারী তার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করে, বোনাস গ্রহণ করে এবং তারপর তহবিল বিনিয়োগ করে, তাহলে কি বোনাস বাতিল হয়ে যাবে?

ওয়েলকাম বোনাস বাতিল করা হবে না। আপনি আপনার বোনাস বিনিয়োগ করতে পারেন। বিনিয়োগের পরেও যদি অ্যাকাউন্টে বোনাসের একটি অংশ বাকি থেকে থাকে, বিনিয়োগ উত্তোলনের পূর্ব পর্যন্ত সেই অংশ বাতিল করা হবে।


ট্রেডারের মাধ্যমে নির্ধারিত কমিশন হার একজন বিনিয়োগকারী কোথায় দেখতে পায়?

ফরেক্স পর্যবেক্ষণে। তার বিনিয়োগ প্রস্তাব গৃহীত হলে, প্যাম ক্যাবিনেটের "আমার বিনিয়োগ" (My Investments) বিভাগে ট্রেডার কমিশন হার পাওয়া যাবে।


অর্থ জমা করার কতক্ষণ পর প্যাম অ্যাকাউন্টের পর্যবেক্ষণ তালিকায় প্রদর্শিত হবে?

গড়ে এটা এক ঘণ্টার মধ্যে চার্টে এবং ৫-১০ মিনিটের মধ্যে পর্যবেক্ষণ তালিকায় প্রদর্শিত হয়।


একজন অংশীদার কি তার গ্রাহকের (যে একজন প্যাম ট্রেডার হয়েছে) বিনিয়োগকৃত তহবিলের লেনদেনের জন্য এফিলিয়েট কমিশন গ্রহণ করে?

হ্যাঁ, কমিশন গ্রহণের সাধারণ নিয়মানুযায়ী।


ট্রেডার এবং বিনিয়োগকারীর মধ্যে কিভাবে ক্ষতি বণ্টন করা হয়? লেনদেনে অংশগ্রহণ করা শেয়ার অনুপাতে নাকি মুনাফার বরাদ্দ অনুসারে?

ক্ষতি বণ্টন করা হয় বিনিয়োগকারী এবং ট্রেডারের অংশগ্রহণ করা শেয়ার অনুপাতে। এক্ষেত্রে, ট্রেডারের কমিশন হার গুরুত্বপূর্ণ নয়।


উইজেটে প্রদর্শিত প্যাম প্রকল্পের লাভজনকতার পরিসংখ্যানের সাথে প্যাম মনিটরিং তালিকায় প্রদর্শিত তথ্যের সাথে কোনো পার্থক্য হওয়ার সম্ভাবনা আছে কি?

ইন্সটাফরেক্স গ্রাহকদের জন্য বিভিন্ন ধরনের উইজেট রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কিছু উইজেট রয়েছে যেগুলো ব্যালেন্স এবং ইকুইটির উপর ভিত্তি করে প্যাম প্রকল্পের লাভজনকতার পরিসংখ্যান প্রদর্শন করে, কিন্তু মনিটরিং তালিকায় প্যাম অ্যাকাউন্ট পরিসংখ্যান শুধু ইকুইটির তথ্য প্রদান করে।


প্যাম প্রকল্পের উইজেটের তথ্য কতক্ষণ পর পর আপডেট করা হয়?

প্যাম প্রকল্পের উইজেটের পরিসংখ্যান সংক্রান্ত তথ্য ঘণ্টায় একবার আপডেট করা হয়। তাই উইজেটে প্রদর্শিত তথ্য ও মনিটরিং তালিকায় প্রদর্শিত তথ্যের মধ্যে মাঝে মাঝে একটু পার্থক্য দেখা দেয়।


কখন প্যাম অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলিত তহবিল ইন্সটাওয়ালেটে স্থানান্তর করা যাবে?

প্যাম অ্যাকাউন্ট থেকে উত্তোলিত তহবিল আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হওয়ার ১২ ঘণ্টা পর ইন্সটাওয়ালেটে স্থানান্তর করা যাবে।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon ফরেক্সকপি পদ্ধতি

ফরেক্সকপি পদ্ধতি কী?

ফরেক্সকপি পদ্ধতির মাধ্যমে একজন ব্যবসায়ী অন্য একজন ব্যবসায়ীর লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে কপি করে তার নিজের অ্যাকাউন্টে খুলতে পারে। লেনদেন কপি করার সময় একজন ফরেক্সকপি অনুসারী ফরেক্সকপি ব্যবসায়ীর লেনদেন থেকে লেনদেনের পরিমাণ, লটের অনুপাত এবং লেনদেনের উপকরণ নির্ধারণ করতে পারে।


একজন ফরেক্সকপি অনুসারী হিসাবে লেনদেন কপি করার সময় আমি কি লেনদেন উপকরণ ও লটের অনুপাত নির্ধারণ করতে পারব?

হ্যাঁ। আপনি সব লেনদেন কপি করতে পারেন, অথবা আপনার পছন্দ করা উপকরণের লেনদেন কপি করতে পারেন।


ফরেক্সকপি ট্রেডার তার ট্রেড কপি হওয়ার জন্য কখন কমিশন পায়?

নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে ফরেক্সকপি ট্রেডারকে কমিশন প্রদান করা হয়:
- যখন কোনো ফরেক্সকপি ট্রেডার বা ফরেক্সকপি অনুসারী সাবস্ক্রিপশন বাতিল করে;
- যখন রোলওভার ফাংশন কার্যকর করা হয় (ফরেক্সকপি অনুসারীর অ্যাকাউন্টে সাবস্ক্রিপশন বাতিল ছাড়াই ট্রেড কপি করা চলতে থাকবে)।
- ফরেক্সকপি ট্রেডারগণ দৈনিক কমিশন গ্রহণ নির্বাচন করলে তারা রাত ১১ বেজে ৩০ মিনিটে (জিএমটি+২) কমিশন পাবে।


কপি করা হয়েছে এমন কোন লেনদেনকে আমি যদি লাভজনক হবে না বলে মনে করি তবে একজন ফরেক্সকপি অনুসারী হয়ে আমি কি লেনদেনটি বাতিল করতে পারব?

আপনি এটা মেটাট্রেডারে বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু এটা বাতিল করা অসম্ভব।


সাবস্ক্রিপশনের আবেদন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদিত হয় নাকি ফরেক্সকপি ব্যবসায়ী এটাকে অনুমোদন করেন?

ফরেক্সকপি ব্যবসায়ী নির্ধারণ করেন যে তার লেনদেন কপি করার আবেদনগুলো সে নিজে অনুমোদন করবেন নাকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদিত হবে। যদি আবেদনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে গ্রহণ করা না হয় তাহলে তা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে বাতিল হয়ে যায়।


ফরেক্সকপি পদ্ধতির মাধ্যমে কত দ্রুত লেনদেন কপি করা যায়?

সর্বোচ্চ ১৫ সেকেন্ড লাগতে পারে, কিন্তু কপি করা লেনদেন ফরেক্সকপি ব্যবসায়ীর অ্যাকাউন্টের লেনদেনের মতই হবে।


পছন্দ করার জন্য মুদ্রাজোড়ার তালিকাটি এত ছোট কেন?

তালিকায় শুধুমাত্র সর্বাধিক জনপ্রিয় ট্রেডিং উপকরণ রয়েছে। কিন্তু আপনি যদি "সকল ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং উপকরণ" অপশন নির্বাচন করেন, তাহলে ফিউচার, স্টক এবং অন্যান্য উপকরণসহ ব্যবসায়ীর সকল লেনদেন কপি হবে।


আমি সাবস্ক্রিপশন করার পর ফরেক্সকপি ট্রেডার তার লেনদেনের কমিশন হার পরিবর্তন করেছে। আমি কি নতুন কমিশন হারে কমিশন প্রদান করব নাকি আগের হারে কমিশন প্রদান করব?

আপনার সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ পর্যন্ত আপনি আগের হারে কমিশন প্রদান করবেন। কিন্তু ঐ ব্যবসায়ীর নতুন অনুসারীগণ নতুন হারে কমিশন প্রদান করবে।


ফরেক্সকপি ব্যবসায়ী যদি তার লেনদেনের ধরণ পরিবর্তন করে তাহলে অনুসারীর লেনদেনের ধরণ কি পরিবর্তিত হবে?

হ্যাঁ, ফরেক্সকপি অনুসারীর অর্ডার সেটিং সে অনুযায়ী পরিবর্তিত হবে।


ফরেক্সকপি ব্যবসায়ীকে কমিশন প্রদান করার জন্য অনুসারীর যদি অর্থের অভাব হয়, তাহলে ফরেক্সকপি ব্যবসায়ী কি কমিশন পাবে না?

যদি একজন ফরেক্সকপি অনুসারীর কাছে ফরেক্সকপি ট্রেডারকে কমিশন পরিশোধের জন্য অর্থের অভাব থাকে, তবে কমিশন পূরণের জন্য তার অ্যাকাউন্ট থেকে সমস্ত তহবিল কেটে রাখা হবে। তারপরও যদি কিছু বাকি থেকে যায়, তাহলে ফরেক্সকপি অনুসারী তার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা করার পর পর তা প্রদান করা হবে। অবশ্যই সেটা সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হওয়ার ৭২ ঘণ্টা পর নয়।


আমি কি ফরেক্সকপি ব্যবসায়ীর লেনদেন থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারি?

হ্যাঁ, এজন্য আপনাকে ফরেক্সকপি ব্যবসায়ীর লেনদেন থেকে কপি করা সকল লেনদেন বন্ধ করতে হবে।


ফরেক্সকপি ব্যবসায়ী কি তার লেনদেন থেকে একজন ফরেক্সকপি অনুসারীকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারে?

হ্যাঁ, ফরেক্সকপি ব্যবসায়ী তার লেনদেন থেকে একজন ফরেক্সকপি অনুসারীকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারে এই শর্তে যে, তার অ্যাকাউন্ট থেকে কপি করা সকল লেনদেন অনুসারীর অ্যাকাউন্টে বন্ধ করা হয়েছে এবং ঐ অনুসারীর প্রদত্ত কমিশন ০ এর বেশি।


কিভাবে একটি পেনডিং অর্ডার ফরেক্সকপি অনুসারী অ্যাকাউন্টে কপি করা হয়?

একটি পেনডিং অর্ডার একটি ফরেক্সকপি অনুসারী অ্যাকাউন্টে কপি করা হয় যখন এটা ফরেক্সকপি ট্রেডার অ্যাকাউন্টে কার্যকর হয়।


লেনদেন কপি করার পূর্বে অনুসারীর অ্যাকাউন্টে কোনো ন্যূনতম পরিমাণ তহবিল থাকার বাধ্যবাধকতা আছে কি?

হ্যাঁ, লেনদেন কপি করার পূর্বে অনুসারীর অ্যাকাউন্টে কমপক্ষে $১০ থাকতে হবে (বোনাস তহবিল ছাড়া)।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon ফরেক্স অপশন

কখন অপশন ট্রেডিং করা যায়?

ফরেক্স বন্ধ কর্ম দিবস ব্যতীত সোমবার ০০:০১(জিএমটি+০২)টা থেকে শুক্রবার ২৩:৫০(জিএমটি+০২)টা পর্যন্ত অপশন ট্রেডিং করা যায়।


অপশন ক্রয়ের ক্ষেত্রে কি কোনো দৈনিক সীমাবদ্ধতা আছে?

অপশনের সংখ্যায় এবং মূল্যমানে কোনো দৈনিক সীমাবদ্ধতা নেই।


কোন কোন মুদ্রার অ্যাকাউন্ট অপশন ক্রয়ের জন্য উপযোগী?

ইউএসডি, ইউরো, রুবল, ইউএস সেন্ট এবং ইউরো সেন্ট অ্যাকাউন্টের জন্য অপশন ট্রেডিং সহজলভ্য।


অপশনের সর্বোচ্চ এবং সর্বনিম্ন মান কত?

ইউএসডি অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বনিম্ন অপশন মান $1 এবং সর্বোচ্চ $1,000, ইউরো অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বনিম্ন €1 এবং সর্বোচ্চ €1,000, রুবল অ্যাকাউন্টের জন্য সর্বনিম্ন RUB 30 এবং সর্বোচ্চ RUB 15,000। সেন্ট অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন মান 100 সেন্ট এবং সর্বোচ্চ মান 50,000 সেন্ট।


অপশন মূল্য কোথা থেকে আসে?

অপশন মূল্য হলো InstaForex-USA লাইভ অ্যাকাউন্ট সার্ভার এর ক্যান্ডেলস্টিক ওপেন প্রাইস।


আমি কি ক্রয়কৃত অপশন বাতিল করতে পারি?

আপনি ১০% ফি প্রদান করে কার্যকর হওয়ার ৩ মিনিট পূর্বে ক্রয়কৃত অপশন বাতিল করতে পারবেন।


সক্রিয়করণের মূল্য যদি ক্লোজিং মূল্যের সমান হয় তাহলে কি হবে?

সক্রিয়করণের মূল্য যদি ক্লোজিং মূল্যের সমান হয়, তাহলে নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ না করার কারণে অপশনটি লোকসান হিসাবে নথিভুক্ত করা হবে।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বিষয়ক প্রশ্নসমূহ

ভেরিফিকেশন কী?

ভেরিফিকেশন হলো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধকরণ করার সময় দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যের সত্যতা যাচাই করা। ভেরিফিকেশনের দুইটি স্তর রয়েছে। ভেরিফিকেশনের প্রথম স্তরে অ্যাকাউন্টধারীর ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পর্কে নিশ্চিত করা হয়। দ্বিতীয় ভেরিকেশন স্তরে আবাসিক ঠিকানা নিশ্চিত করা হয়।


অ্যাকাউন্টে ভেরিফিকেশন কেনো প্রয়োজন হয়?

ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা/উত্তোলনের জন্য ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয়। এছাড়াও বোনাস পেতে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়।


Where can I verify my account?

You can verify an account in your Client Area if you go to the Verification section and select Verify account. You can also do this in our InstaVerify mobile app for Android (available in Google Play)/iOS (available in App Store).


How do I know that the documents for verification have been uploaded?

After a successful upload, you will see the status in the Verify account page saying that the documents have been successfully uploaded and are pending approval. In addition, you will get an email confirming that your documents have been uploaded. As soon as your application is processed, the status in your Client Area will change and you will get an email with the results of verification. If the documents were uploaded through the mobile app, you can track the verification status through InstaVerify for Android/iOS or with the help of push notifications.


অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন হতে কত সময় লাগে?

সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন করা হয়। কিছু ক্ষেত্রে ভেরিফিকেশন করতে আরও বেশি সময় লাগতে পারে।


অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক?

ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক নয়। তবে মাঝে মাঝে তহবিল জমা/উত্তোলন করতে এবং বোনাস গ্রহণ করতে ভেরিফিকেশন প্রয়োজন হয়।


আনভেরিফাইড অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল জমা/উত্তোলন সম্ভব?

হ্যাঁ সম্ভব, তবে ক্রেডিট কার্ড এবং ওয়্যার ট্রান্সফারের মাধ্যমে তহবিল উত্তোলনের ক্ষেত্রে তা সম্ভব নয়।


ভেরিফিকেশনের জন্য কোন ডকুমেন্ট প্রয়োজন?

প্রথম যাচাইকরণের স্তরটি সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য একটি পাসপোর্ট বা আইডি কার্ডের প্রয়োজন হয়, এবং দ্বিতীয় যাচাইকরণের স্তরটি সম্পন্ন করার জন্য একটি ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের প্রয়োজন। নির্দিষ্ট স্তরের ভেরিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টের তালিকা কোম্পানির অফিসিয়াল ওয়েবসাইটের ট্রেডারস সেকশন -> ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন থেকে পাওয়া যাবে।


অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার জন্য ডকুমেন্টের সর্বনিম্ন/সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ কত?

সর্বনিম্ন রেজুল্যুশন 400 পিক্সেল। সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইট।


I got an email saying that my document for verification was rejected. What should I do?

Please follow the guidelines in the Client Area, InstaVerify mobile app for Android/iOS or in the email you got when your application had been processed. Alternatively, you can email us at verification@mail.instaforex.com, specifying your account number, the code word and giving a detailed description of the issue.


ডকুমেন্ট আপলোড করার সময় ভুল হয়েছে/ কিছুই প্রদর্শন করেনি। এখন কী করনীয়?

আপনাকে ডকুমেন্টের সাইজ, ফরম্যাট এবং রেজুল্যুশন যাচাই করতে হবে। দয়া করে মনে রাখুন, গ্রহণযোগ্য ফরম্যাটগুলো হলো: .png, .jpeg, .jpg, .gif, এবং.pdf। সর্বনিম্ন রেজুল্যুশন 400 পিক্সেল। সর্বোচ্চ ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইট। আপনি যদি একই সাথে একাধিক ফাইল আপলোড করেন, তাহলে দয়া করে লক্ষ্য রাখুন মোট ফাইল সাইজ 25 মেগাবাইটের বেশি যেনো না হয়। ব্রাউজার পরিবর্তন করে চেষ্টা করুন, সমাধান হতে পারে।


একটি নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলেছি। আমাকে কি প্রতিটি অ্যাকাউন্ট আলাদাভাবে ভেরিফাই করতে হবে?

আপনি যখন নতুন ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট খুলবেন, এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভেরিফাই করা যেতে পারে। আপনার যা যা দরকার তা হলো ভেরিফাই করা অ্যাকাউন্টের ক্লায়েন্ট এরিয়ায় সাইন ইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংস/অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট নির্বাচন করুন এবং নতুন অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করুন। লিঙ্কযুক্ত অ্যাকাউন্টগুলির সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য অবশ্যই নিখুঁতভাবে মিল থাকতে হবে, এমনকি বিরাম চিহ্নগুলোও একই হতে হবে।


তৃতীয় ভেরিফিকেশন লেভেল কিসের জন্য প্রয়োজন?

তৃতীয় ভেরিফিকেশন স্তরটি নির্দিষ্ট কিছু বোনাস থেকে মুনাফা উত্তোলন করতে প্রয়োজন হয়। আপনার যদি তৃতীয় ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন হয় তবে তহবিল উত্তোলন পেইজে তা বিজ্ঞপ্তি আকারে উপস্থিত হবে। অন্যথায়, তৃতীয় ভেরিফিকেশনের প্রয়োজন নেই।


তৃতীয় ভেরিফিকেশন লেভেলের জন্য কোন ডকুমেন্টগুলো আপলোড করা প্রয়োজন?

তৃতীয় ভেরিফিকেশন স্তরের জন্য আপনাকে ডকুমেন্ট হাতে রেখে একটি সেলফি তুলতে হবে। সেলফিতে অ্যাকাউন্টধারীর মুখমণ্ডল এবং ডকুমেন্ট সম্পূর্ণরূপে ও পরিষ্কারভাবে আবির্ভূত হতে হবে। আপনার হাতে যে ডকুমেন্ট থাকবে তা প্রথম ভেরিফিকেশন লেভেলে গ্রহণ করা ডকুমেন্ট হবে।


বিষয়সমূহের তালিকা
info icon সাধারণ প্রশ্ন

আমি যদি সর্বনিম্ন তহবিল দিয়ে ফরেক্সে ট্রেডিং শুরু করি তাহলে কত উপার্জন করতে পারবো?

এটা সম্পূর্ণ আপনার অভিজ্ঞতা, জ্ঞান এবং দক্ষতার উপর নির্ভর করে। ফরেক্স ট্রেডিং খুবই ঝুঁকিপূর্ণ, আপনাকে সেই ঝুঁকি অনুমান করা এবং আপনার পেশাদারিত্বের মাত্রা পরিমাপ করা উচিৎ। ইন্সটাফরেক্সের ট্রেডিং পরিবেশ আপনাকে একজন অনভিজ্ঞ ট্রেডার থেকে সহজেই একজন অভিজ্ঞ ট্রেডারে পরিণত করে।


সহায়তার মাত্রা এবং প্রতিরোধের মাত্রা বলতে কি বুঝায়?

সহায়তার মাত্রা হলো চলতি হারের চেয়ে কম, যেখান থেকে ঊর্ধ্বমুখী প্রবণতার সম্ভাবনা থাকে।

প্রতিরোধের মাত্রা হলো চলতি হারের চেয়ে বেশি, যেখান থেকে নিম্নমুখী প্রবণতার সম্ভাবনা থাকে।


ট্রেইলিং স্টপ কী?

আপনি ট্রেইলিং স্টপ অর্ডার (x পিপে) নির্ধারণ করার পর, আপনার ট্রেডে x (আপনার ট্রেইলিং স্টপের হার) পিপ মুনাফা না হওয়া পর্যন্ত প্লাটফর্ম কিছুই করবে না। তারপর প্লাটফর্ম চলতি মূল্য থেকে x পিপ ব্যবধানে স্টপ লস অর্ডার নির্ধারণ করে (আমাদের ক্ষেত্রে এটা ব্রেক ইভেন পয়েন্ট)। যদি বাজারমূল্য বাড়তে থাকে, স্টপ লসের মাত্রাও আনুপাতিক হারে বাড়তে থাকে। যদি বাজারমূল্য কমতে থাকে, তবে লোকসান বন্ধের মাত্রা অপরিবর্তিত থাকে। তার মানে, ট্রেইলিং স্টপ লস x পিপ ব্যবধানে চলতি মূল্য অনুসরণ করে। এভাবে একজন ব্যবসায়ী সম্ভাব্য ক্ষতিকে সীমাবদ্ধ করে দেয় কিন্তু সম্ভাব্য মুনাফাকে নয়। সুতরাং, ট্রেইলিং স্টপ হলো লোকসান নিয়ন্ত্রণের অ্যালগরিদম: "এটা মুনাফা অর্জনের লক্ষ্যে মূল্য অনুসরণ করে" । মনে রাখবেন! ট্রেইলিং স্টপ কার্যকর করার জন্য ট্রেডিং প্লাটফর্মের সাথে সার্ভারের সংযোগ থাকতে হবে।


মুনাফা সংখ্যা অথবা মূল্য ওঠানামার সংখ্যা বলতে কি বুঝায়?

মুনাফার সংখ্যা হলো ১০০ পিপ মুনাফা। মূল্যের উঠানামার সংখ্যা হলো ১০০ পিপ ওঠানামা। পূর্ণ সংখ্যাগুলোকেও সংখ্যা হিসাবে উল্লেখ করা হয়। উদাহরণস্বরূপ: "EURUSD ১৭তম সংখ্যাকে অতিক্রম করেছে" বলতে বুঝায় লেনদেন হার ১.১৭০০ অতিক্রম করেছে।


স্টক লেনদেন কর্মঘন্টা কোনগুলো?

ট্রেডিং সময়কাল শুরু হয় রবিবার ২২:০০ টায়(GMT+00) এবং বন্ধ হয় শুক্রবার ২২:০০ টায়(GMT+00)।


ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি কতগুলো ট্রেডিং সার্ভার ব্যবহার করে এবং সেগুলো কোথায় অবস্থিত?

ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং পদ্ধতিতে লাইভ অ্যাকাউন্টের জন্য ৭ টি এবং ডেমো অ্যাকাউন্টের জন্য ১টি ট্রেডিং সার্ভার আছে। ৭টি ট্রেডিং সার্ভার পৃথিবীর বিভিন্ন প্রান্তে অবস্থিত তথ্য কেন্দ্রগুলোতে লোড বণ্টন করে। সুতরাং, ৭ টি সার্ভার প্রত্যেক গ্রাহককে ট্রেডিং সেন্টারের সাথে সরাসরি এবং দ্রুত যোগাযোগের ব্যবস্থা করে। যদি কোনো একটি মধ্যবর্তী তথ্যকেন্দ্রে অতিরিক্ত কাজের চাপ পড়ে যায় তাহলে গ্রাহক টার্মিনাল স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপেক্ষাকৃত কম চাপ সম্পন্ন কোনো তথ্যকেন্দ্রের সাথে সংযোগ স্থাপন করে।

যুক্তরাষ্ট্রে ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভারের ৫টি তথ্য কেন্দ্র রয়েছে, যা সারা বিশ্বের, বিশেষকরে ইউরোপ, আমেরিকা ও রাশিয়ার গ্রাহকদেরকে সেবা প্রদান করে। যুক্তরাষ্ট্রের একটি অন্যতম সেরা কোম্পানি কর্তৃক সরবারহকৃত শক্তিশালী প্রযুক্তিগত দক্ষতা এবং নির্ভরযোগ্য তথ্য ক্ষেত্রগুলো ইউরোপ ও আমেরিকার গ্রাহকদের কাছে জনপ্রিয়।

সিঙ্গাপুরে ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভারের (111.235.136.17:443) দুইটি তথ্যকেন্দ্র রয়েছে, যা মধ্যপ্রাচ্য এবং দক্ষিণ এশিয়ার বিভিন্ন দেশের গ্রাহকদের দ্বারা ব্যবহৃত হয়। এশিয়ার গ্রাহকগণ লেনদেনে দ্রুতগতি খুব পছন্দ করে এবং তাদের কাছে স্বল্প সময়ে সার্ভারে প্রবেশ করতে পারা খুবই আকর্ষণীয়। এশিয়ার সবচেয়ে বড় অর্থনৈতিক কেন্দ্র সিঙ্গাপুরের একটি নেতৃস্থানীয় কোম্পানি কর্তৃক পরিচালিত দুইটি তথ্যকেন্দ্র বাধাহীনভাবে প্রবেশের জন্য অতিরিক্ত কাজের চাপ বণ্টন করে।

বাসস্থানের অবস্থান নির্বিশেষে ইন্সটফরেক্সের নতুন গ্রাহকরা ৭টি ট্রেডিং সার্ভারের মধ্য থেকে তাদের পছন্দমত যেকোনো সার্ভারকে বেছে নিতে পারে। প্রতিটি ইন্সটাফরেক্স ট্রেডিং সার্ভার হলো ইন্টারনেটের মাধ্যমে আপনার বিনিয়োগ ব্যবস্থাপনার জন্য একটি গ্রহণযোগ্য উপকরণ এবং বিশ্বের যেকোনো প্রান্ত থেকে এসব সার্ভারে প্রবেশের জন্য ০.২ সেকেন্ডের বেশি সময় লাগে না। অনেক গ্রাহক বিভিন্ন সার্ভারে কয়েকটি অ্যাকাউন্ট খুলে সার্ভারগুলোর মান পরীক্ষা করে থাকে।


ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি কি ইসিএন ব্রোকারের সুবিধা দেয়?

ইন্সটাফরেক্স কোম্পানি হলো একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন ফরেক্স ব্রোকার। ইন্সটাফরেক্স তার গ্রাহকদেরকে ইসিএন সেবা সহ ফরেক্স লেনদেন করার জন্য সকল প্রকার উপকরণ প্রদান করে থাকে। ইসিএন কার্যক্রম সম্পর্কে কোম্পানির ওয়েবসাইটের বিশেষ পাতা থেকে আরও জানুন।


বিষয়সমূহের তালিকা
এখন কথা বলতে পারবেন না?
আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন চ্যাট.